W dzisiejszych czasach rozwój e-commerce sprawił, że coraz więcej przedsiębiorców decyduje się na stworzenie swojego własnego sklepu internetowego. Jedną z popularnych platform, które umożliwiają tworzenie i zarządzanie takimi sklepami, jest PrestaShop. Ta zaawansowana i elastyczna platforma oferuje wiele funkcji, które ułatwiają prowadzenie biznesu online. Jednak nawet najlepszym zdarza się popełnić błąd przy składaniu zamówienia. Co zrobić w takiej sytuacji? W tym artykule dowiecie się, jak usunąć zamówienie w PrestaShop i jak wyczyścić historię zamówień. Przygotujcie się na praktyczne wskazówki, które pomogą Wam poradzić sobie z tym problemem!
PrestaShop – platforma e-commerce dla B2B i B2C
PrestaShop jest zaawansowaną platformą e-commerce, która pozwala na tworzenie sklepów zarówno dla klientów indywidualnych (B2C), jak i dla firm (B2B). Dzięki temu, przedsiębiorcy mają możliwość sprzedawania swoich produktów zarówno konsumentom, jak i innym firmom. Oferuje ona wiele narzędzi do zarządzania zamówieniami, ale czasami może być konieczne usunięcie zamówienia z różnych powodów. Przejdźmy więc do kroków, które należy podjąć, aby skutecznie usunąć zamówienie w PrestaShop(B2B).
Jak usunąć zamówienie w PrestaShop?
Krok 1: Zaloguj się do panelu administracyjnego PrestaShop
Pierwszym krokiem, który należy podjąć, jest zalogowanie się do panelu administracyjnego PrestaShop. Skorzystaj z danych logowania, które zostały Ci przekazane przy tworzeniu sklepu. Po zalogowaniu się będziesz miał dostęp do wszystkich narzędzi i funkcji zarządzania swoim sklepem.
Krok 2: Przejdź do zakładki „Zamówienia”
Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego, znajdź i kliknij zakładkę oznaczoną jako „Zamówienia”. Znajdziesz ją najczęściej na pasku bocznym lub w menu głównym. Po kliknięciu w tę zakładkę zostaniesz przeniesiony do sekcji dotyczącej zamówień.
Krok 3: Zlokalizuj zamówienie, które chcesz usunąć
W sekcji zamówień znajdź zamówienie, które chcesz usunąć. Możesz przeszukiwać zamówienia za pomocą różnych filtrów, takich jak data zamówienia, nazwa klienta lub numer zamówienia. Po zlokalizowaniu zamówienia, które chcesz usunąć, przejdź do kolejnego kroku.
Krok 4: Usuń zamówienie
Po znalezieniu zamówienia, które chcesz usunąć, zaznacz je, a następnie wybierz opcję usuwania zamówienia. PrestaShop może zapytać Cię o potwierdzenie, czy na pewno chcesz usunąć to zamówienie. Po potwierdzeniu usunięcia zamówienia zostanie ono trwale usunięte z systemu.
Jak wyczyścić historię zamówień w PrestaShop?
Wraz z usunięciem konkretnego zamówienia, możesz również zdecydować się na wyczyszczenie całej historii zamówień w PrestaShop. Ta opcja jest przydatna, jeśli chcesz rozpocząć od nowa i usunąć wszystkie zarejestrowane zamówienia. Aby wyczyścić historię zamówień, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Krok 1: Przejdź do zakładki „Ustawienia” i wybierz „Zaawansowane”
Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego, przejdź do zakładki „Ustawienia”, którą najczęściej znajdziesz w menu głównym. Następnie wybierz opcję „Zaawansowane”, która umożliwi dostęp do bardziej zaawansowanych ustawień sklepu.
Krok 2: Przejdź do sekcji „Zamówienia” i wybierz „Historia zamówień”
W sekcji „Zaawansowane” znajdź opcję oznaczoną jako „Historia zamówień” i kliknij ją. To spowoduje otwarcie panelu z ustawieniami dotyczącymi historii zamówień.
Krok 3: Wyczyść historię zamówień
W panelu ustawień historii zamówień znajdź opcję „Wyczyść historię zamówień” lub podobną. Kliknij tę opcję, a PrestaShop poprosi Cię o potwierdzenie, czy na pewno chcesz wyczyścić historię zamówień. Po potwierdzeniu, cała historia zamówień zostanie trwale usunięta.
Usuwanie zamówienia w PrestaShop może być konieczne w różnych sytuacjach, a platforma ta oferuje prostą i intuicyjną metodę usuwania zamówień. Dzięki powyższym krokom będziesz w stanie skutecznie usunąć zarówno pojedyncze zamówienie, jak i wyczyścić całą historię zamówień. Pamiętaj jednak, że usuwanie zamówień powinno być wykonywane ostrożnie, ponieważ może to mieć wpływ na statystyki sprzedaży i raporty generowane przez PrestaShop. Zachowaj ostrożność i dokładnie przemyśl swoje decyzje.
